【お触りNG】ラウンジで働いていてお触りされたら?防止法かつ撃退法を伝授!!!

コラム

会員制ラウンジ総合求人案内所|六本木、西麻布、恵比寿でバイト日払い高額日給体入派遣に対応

 

 

会員制ラウンジは、お客様の横に座って一緒にお酒を飲むため、中には

酔った勢いでお触りしてくる方をどう対処していいかわからない

お触りの防止方法があるのか?

など働いている方やこれから始めようと考えている方は疑問や不安があると思います。

今回は、お客様の気分を害せずにお触り撃退法を伝授します。

 

1.お触りについて

根本的に、会員制ラウンジは、男女が直接触れ合うようなお店ではありません。

会員の男性であるお客様に女性が同席して、一緒にお酒を楽しむお仕事の為、会員制ラウンジはボディータッチは禁止されています。

いくら会員制とはいえ、お酒を飲んで気分が大きくなり触りたくなってしまうお客様や、ついついお触りをする男性もいます。

お酒の飲み方や、飲んでしまうと迷惑をかける方はいます。

2.お触りをしてくる男性の特徴

お触りしてくる男性もいきなり触ってくるわけではなく、会話の中でさりげなくや流れ雰囲気任せで触るので、そういったお客様の特徴を理解しましょう!!!!

1.下ネタの会話でそういう気分になったから

2.姿勢が悪くだらしなく見える方にやる

3.気弱そうで断れなさそうな方にやる

4.好みのタイプだったから

などがボディータッチをしてくる男性が見ているポイントです!

 

上記を踏まえてますと防止方法または、撃退方法が見えてきますよね

3.防止方法

お触りされて上手くかわすことも接客術の1つですが、最初からある程度は防止することも出来ます。

雰囲気を壊さず、楽しく会話をしながらでも4つポイントを抑えておけばボディータッチの防止をすることは可能です。

ここからは、ボディータッチの防止方法を伝授いたします。

 

不必要な下ネタからは避ける
自らが下ネタなどのお話を振らないようにしましょう!!

お客様から冗談で下ネタを言って来る時には、軽く話に参加することは仕方ないことです。

相手が男性客ですので面白冗談で下ネタはどうしても盛り上がり、楽しくなってしまいます。

しかし、自ら下ネタの話題を始めることで、お客様が変な勘違いをする可能性があるため、気を付けましょう!!!

 

姿勢よく座る事
ソファーにもたれかかったり、足を組むとだらしなく見えたりしますとお触りしやすそうと思うお客様がいます
姿勢をよくすることで品があり、しっかりしているように見える為、安易に触れてくるようなことがなくなります。
品を持つという意味では、酔っぱらってしまっても酔っぱらいの姿を見せない方がいいでしょう。
酔っぱらって姿勢を乱し、大股になったり下着が見えたりしますと介抱によそい触ってくる事があるため気を付けましょう。
気弱く見せない

自分の意見をはっきり言える方は簡単には触られにくくなります!!

声が小さかったり、自信がなく気弱に見えたりすると「お触りをしても文句を言ってこないだろう」と思われてしまいますと触ってくる可能性があります。

例え、本来は気が弱い性格でも、接客中ははっきりとしゃべって、毅然とした態度を心がけましょう。

 

お客様と自分に隙間を作る
お客様の横でお話をしていると徐々に距離が近づいてしまうこともあり、その場合ボディータッチしやすい状態になります。
ソファーに手を置こうとして足を触ってしまう近さですとそこから少し触れてしまいますとそこから発展する可能性があるため距離感は大切にしましょう。
お客様に対し、真横に座るではなく、お客様の膝を頂点にし三角形を作るように斜めにしましょう。
顔が見え、離れてはいるが近くにいるように見るため、お客様も気分を害せず楽しめる為座る際の位置は気を付けましょう!!!!

防止方法が分かったうえで、それでもボディータッチをしてくるお客様もいるため次に撃退法を伝授します!!!

4.撃退方法

ラウンジで働いていく上で長く勤めていくとお触りを防止しようとしても、酔った勢いで触ってくるお客様に出くわすことがあります。

そんなときは出来るだけすぐに辞めさせたいですよね。

辞めさせる場合でもその場の雰囲気や、お客様の気分害せずに対処したいはずですよね!!

ここからは実際にボディータッチされた時の撃退方法を伝授致します!!

 

笑顔で「やめてください」と伝える
上記で言った通り、「やめて」など言わなそうな方にボディータッチをしてくるケースが多いため、シンプルに「やめて」というのが早いです。
そこでポイントは言い方です!!
一回目は、笑顔で「やめてください」と伝えるのがポイントです。
いきなり、機嫌悪く不機嫌な態度で対応すると、場の雰囲気が壊れ、お客様の機嫌が損ね最悪な場合は逆切れされるケースがあるため一回目は笑顔で対応いたしましょう!!!
笑顔で「やめてくださいよー」と伝えれば軽く伝えますと、意外とすぐにやめてくれるお客様も多いのでしっかり伝えましょう!!

 

自然にお客様の手を移動させる!!
会話の中で自然とお客様の手を自分の手でお客様の膝に移動させ、お客様の手を抑える方法です。
これは、よくホステスさんが使う手法です。
これによって、「触らないで」という意志を伝えれる事と、物理的に触ることができない為、効果的です。
手を握ることになりますので、お客様の手を握る事に抵抗がない方にはおススメです。
イメージができない場合は、キャストやスタッフさんに聞いてみるといいでしょう!!!
黒服(ボーイ)を呼びましょう!!
上記2つのポイントでもやめてもらえない場合、お店の力に頼るのが一番効力的です!!!!
なかなかやめてくれない方は、悪質なお客様はボーイの方に対応してもらいましょう!!
対応としては、別のお客様のところに席を変えてもらったり、直接お客様に注意してくれます!!
会員制ラウンジは、お触りは禁止なのであまりにもキャストが嫌がる行為をする男性客はお店側にもデメリットなため対応してくれますので安心して働けます。
どうしても無理な場合はお店を変えましょう

ボディータッチをしつこくしてくるお客様がお店の常連さんだったり、頻繁に会わなければいけないお客様だったりした場合、お店も対応できない事もありますので、その際はお店を変えましょう

お客様を多く持っている方や、お店から愛着を持たれていますと軽く引き止めてくる場合もありますが、初心者の方ですと比較的辞めやすいです。

辞めるということをまず発信するのではなく、まずはお店に相談して系列店に移動することもできるのであまり思いつめずに相談するのをおススメします。

系列店も変えたい場合は、全く関係のない違うお店に行く方が良い方と思います。

変えることによっていろいろな発見ができるますので在籍しながらも探すのも全然いいと思います!!
お店選び、エリア移動希望される方はぜひ下記を参照ください!!!
会員制ラウンジ総合求人案内所に相談しましょう!!!
お店側に言える部分、言えない部分等、相談しづらい内容がある場合は、ご相談ください!!
フォローやアドバイスから詳細に聞くことで貴女に合ったお店をすぐに紹介する事が可能です!
業界実績もあり、即日対応可能なため私たちが親身にフォローいたしますので気軽に連絡頂けると幸いです!!!

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5.まとめ

会員制ラウンジは、男女が直接触れ合うようなお店ではありませんのでお触りをしてくるお客様が悪いです。

しかし、お酒が入って楽しむ場というのもあり、誤解を招く言動したりしますとボディータッチされることはありますので気を付けましょう!!

働いていくに至って、いろいろなケースが出てくると思います。その際に普段から防止方法を身に着け、悪質な場合は撃退してみましょう!!!

 

どうしても高額を落とすお客様や常連さんの場合、お店側も対処できないケースもあり、その際に耐えられない場合は会員制ラウンジ総合求人案内所にご連絡ください!!

 

プロが親身に相談にのり、次のお店をすぐに見つけることが可能ですのでご気軽にお問い合わせください。

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